Gegroet,
Ik ben de trotse bezitster van een HP EliteBook 8640P van 2011.
De laptop heeft een aantal jaren in de kast gelegen, omdat een andere laptop en mijn iPad reeds voorzagen in al mijn behoeften. Echter heb ik nu behoefte aan een iets snellere laptop en heb ik zodoende mijn HP'tje weer eens afgestofd (accu werkt zowaar nog behoorlijk goed).
Probleem:
Omdat ik 2013 besloot te willen updaten naar Windows 8 heb ik er in een onbezonnen bui een illegale versie van Windows 8 opgeknald. Vanaf daar ging het alleen maar bergafwaarts met de EliteBook, in mijn jeugdige overmoed gecombineerd met een gezonde dosis ongeduld vergat ik even fatsoenlijk research te doen en heb ik er lukraak iets opgezet.
Nu wil ik graag een factory reset doorvoeren om de laptop terug te zetten naar het originele Windows 7 Pro, dat erop stond bij aanschaf. Echter is daar waar de problemen beginnen. Om onduidelijke redenen lukt het niet om na het opstarten d.m.v. F11 het system recovery-scherm te bereiken. Een aantal weken geleden lukte dat nog wel, maar toen heb ik 'm niet gereboot omdat ik eerst nog een backup van m'n bestanden moest maken.
Via het huidige besturingssysteem is HP Recovery Manager ook niet te bereiken/te vinden.
De volgende stap die ik probeerde te nemen was een oud dvd'tje op te schonen om aan de hand daarvan te rebooten, lukt het me godmiljaar niet om het huidige bestand (toevallig de illegale versie van Windows 8) te verwijderen, heb een heel stel handleidingen bekeken en geprobeerd te volgen: geen succes. Ook Nero Burning Rom bood geen uitkomst hier.
Dus, kort gezegd: heeft iemand tips voor het terugzetten van m'n laptop naar fabrieksinstellingen, bij voorkeur zonder gebruik te hoeven maken van een CD/DVD?
Ik klink als een enorme vrouw, ik weet het, maar mijn bereidheid om te leren is groot dat is alvast een begin.
Hartelijk dank voor reacties & groeten,
Judith
Ik ben de trotse bezitster van een HP EliteBook 8640P van 2011.
De laptop heeft een aantal jaren in de kast gelegen, omdat een andere laptop en mijn iPad reeds voorzagen in al mijn behoeften. Echter heb ik nu behoefte aan een iets snellere laptop en heb ik zodoende mijn HP'tje weer eens afgestofd (accu werkt zowaar nog behoorlijk goed).
Probleem:
Omdat ik 2013 besloot te willen updaten naar Windows 8 heb ik er in een onbezonnen bui een illegale versie van Windows 8 opgeknald. Vanaf daar ging het alleen maar bergafwaarts met de EliteBook, in mijn jeugdige overmoed gecombineerd met een gezonde dosis ongeduld vergat ik even fatsoenlijk research te doen en heb ik er lukraak iets opgezet.
Nu wil ik graag een factory reset doorvoeren om de laptop terug te zetten naar het originele Windows 7 Pro, dat erop stond bij aanschaf. Echter is daar waar de problemen beginnen. Om onduidelijke redenen lukt het niet om na het opstarten d.m.v. F11 het system recovery-scherm te bereiken. Een aantal weken geleden lukte dat nog wel, maar toen heb ik 'm niet gereboot omdat ik eerst nog een backup van m'n bestanden moest maken.
Via het huidige besturingssysteem is HP Recovery Manager ook niet te bereiken/te vinden.
De volgende stap die ik probeerde te nemen was een oud dvd'tje op te schonen om aan de hand daarvan te rebooten, lukt het me godmiljaar niet om het huidige bestand (toevallig de illegale versie van Windows 8) te verwijderen, heb een heel stel handleidingen bekeken en geprobeerd te volgen: geen succes. Ook Nero Burning Rom bood geen uitkomst hier.
Dus, kort gezegd: heeft iemand tips voor het terugzetten van m'n laptop naar fabrieksinstellingen, bij voorkeur zonder gebruik te hoeven maken van een CD/DVD?
Ik klink als een enorme vrouw, ik weet het, maar mijn bereidheid om te leren is groot dat is alvast een begin.
Hartelijk dank voor reacties & groeten,
Judith