Hoi!
Gisteren heb ik een driver update geïnstalleerd voor één van de grafische kaarten van mijn laptop (AMD Radeon R7 M265), omdat ik problemen had met het opstarten van een spel. Via apparaatbeheer kwam ik erachter dat er een nieuwe driver was, en deze heb ik dus geïnstalleerd. Maar na het updaten staat er bij apparaatbeheer voor beide grafische kaarten een foutmelding.
Voor de AMD Radeon R7 M265 krijg ik de volgende melding: Dit apparaat is gestopt omdat er problemen zijn gerapporteerd (Code 43). En bij de Intel(R) HD Graphics Family staat deze melding: Dit apparaat werkt niet goed omdat Windows de voor dit apparaat benodigde stuurprogramma's niet kan laden (Code 31).
Ik kan mijn laptop (Windows 8.1) nog gewoon gebruiken: ik heb er de hele dag zonder problemen op gewerkt, video's kijken op internet was ook geen probleem, en ik heb geen foutmeldingen gezien. De enige verandering is dat wanneer ik de Radeon instellingen wil openen ik de melding krijg: ''No AMD graphics driver is installed, or the AMD driver is not functioning properly. Please install the AMD driver appropriate for your AMD hardware.'' En een menu om de instellingen van Intel graphics aan te passen is verdwenen.
Als ik in apparaatbeheer de stuurprogramma's voor beide kaarten wil bijwerken krijg ik de melding dat er geen betere of nieuwere stuurprogramma's zijn. En Windows geeft aan slechts 1 optionele update te hebben, maar deze heeft niets te maken met de grafische kaart.
Is dit probleem op te lossen zodat beide grafische kaarten weer normaal functioneren? Of kan het ermee te maken hebben dat mijn laptop gewoon oud is en ik op zoek moet naar een nieuwe?
Groetjes!
Gisteren heb ik een driver update geïnstalleerd voor één van de grafische kaarten van mijn laptop (AMD Radeon R7 M265), omdat ik problemen had met het opstarten van een spel. Via apparaatbeheer kwam ik erachter dat er een nieuwe driver was, en deze heb ik dus geïnstalleerd. Maar na het updaten staat er bij apparaatbeheer voor beide grafische kaarten een foutmelding.
Voor de AMD Radeon R7 M265 krijg ik de volgende melding: Dit apparaat is gestopt omdat er problemen zijn gerapporteerd (Code 43). En bij de Intel(R) HD Graphics Family staat deze melding: Dit apparaat werkt niet goed omdat Windows de voor dit apparaat benodigde stuurprogramma's niet kan laden (Code 31).
Ik kan mijn laptop (Windows 8.1) nog gewoon gebruiken: ik heb er de hele dag zonder problemen op gewerkt, video's kijken op internet was ook geen probleem, en ik heb geen foutmeldingen gezien. De enige verandering is dat wanneer ik de Radeon instellingen wil openen ik de melding krijg: ''No AMD graphics driver is installed, or the AMD driver is not functioning properly. Please install the AMD driver appropriate for your AMD hardware.'' En een menu om de instellingen van Intel graphics aan te passen is verdwenen.
Als ik in apparaatbeheer de stuurprogramma's voor beide kaarten wil bijwerken krijg ik de melding dat er geen betere of nieuwere stuurprogramma's zijn. En Windows geeft aan slechts 1 optionele update te hebben, maar deze heeft niets te maken met de grafische kaart.
Is dit probleem op te lossen zodat beide grafische kaarten weer normaal functioneren? Of kan het ermee te maken hebben dat mijn laptop gewoon oud is en ik op zoek moet naar een nieuwe?
Groetjes!