• Hulpvragenden in dit forumonderdeel worden enkel geholpen door daartoe bevoegde teamleden.
    Dit is belangrijk, zodat de hulpvragende goed geholpen kan worden zonder (goedbedoelde) aanvullende berichten van andere leden.
    Post een van de leden ondanks alles toch een bericht in zo'n discussie, dan zal dit bericht verwijderd worden.

Probleem Framedrops op nieuwe laptop

overdoziziz

Nieuw lid
Gegroet allen.

Ik heb sinds kort een nieuwe laptop. De hardware van de laptop: CPU: i7-9750, GPU: Nvidia GeForce GTX 1660 Ti, RAM: 16GB RAM.
Gezien deze specs zou Call Of Duty: Warzone prima moeten draaien. Dat is dan ook wat ik gedownload heb. Na een tijd zonder problemen op 80fps te spelen gebeurde er na 3 dagen iets vreemds. Om de 5 seconden ervoer ik een enorme framedrop (10-20fps).

Ik ben op onderzoek uit gegaan. Ik keek op mijn MSI-Afterburner programma en zag hier dat de GPU enorme pieken en dalen had in de grafieken (ik zal een foto uploaden). Het was alsof de videokaart om de 5 seconden de verbinding verloor.
Het leek mij niet logisch dat het aan mijn video kaart lag, dus heb ik een ander spel gedownload wat zeker zou moeten draaien zonder framedrops. Ik heb Insurgency gedownload. Ook in dit spel waren de framedrops er om de 5 seconden. Mijn conclusie: Het ligt niet aan het spel, maar aan de videokaart/laptop.

Een restart van de computer had vervolgens het probleem verholpen. Echter komt het met enige regelmaat (willekeurig) terug.
Ik heb contact gehad met de verkopende partij, maar deze adviseerden een driver-update. Dit heb ik uiteraard (al lang) gedaan, maar het lijkt mij niet dat het hier aan ligt.

Oh wijze leden van dit forum, is er iemand die veel verstand heeft van laptops en mij hier bij zou kunnen helpen?

Bij voorbaat dank.

Foto 1: Pieken en dalen. Dit was niet alleen zichtbaar bij de GPU temperatuur, ook bij andere grafieken zoals %usage.

 

Abraham54

Administrator
Forumleiding
Bij wie en welke internetverbinding heb jij?


Download
MiniToolBox en plaats dit tool op jouw bureaublad.

Farbar MiniToolBox gebruiken:
  • Sluit nu eerst alle nog openstaande programmavensters!
    • Windows 2000 en Windows XP: start "MiniToolBox.exe" via dubbelklikken.
    • Windows Vista, Windows 7, Windows 8 en Windows 10: start "MiniToolBox.exe" via rechtsklik Als Administrator uitvoeren.
Bevestig de opstartmelding "Are you sure you want to continue?" met Ja.
Vink de volgende onderdelen aan:
  • Flush DNS
  • Report IE Proxy Settings
  • Reset IE Proxy Settings
  • Report FF Proxy Settings
  • Reset FF Proxy Settings
  • List content of Hosts
  • List IP configuration
  • List Winsock Entries
  • List last 10 Events Viewer Errors
  • List Installed Programs
  • List Devices - Only Problems
  • List Users, Partitions and Memory size
  • List Minidump Files
  • List Restore Points
    • Klik nu op de knop "Go".
    • Aansluitend wordt een log aangemaakt (Result.txt) in de zelfde map waar "MiniToolBox.exe" in zit.
    • Kopieer en plak de inhoud van het log in jouw volgende bericht.
Notabene: indien "Reset FF Proxy Settings" gekozen is, dienen de gebruikte webbrowsers afgesloten te zijn!
 

overdoziziz

Nieuw lid
Ziggo - Gewoon particulier, standaard pakket.
Gamen doe ik via de kabel.

Vind je het goed als ik je een persoonlijk bericht stuur met de log? Ik voel me er niet héél prettig bij om al deze informatie zo op het wereldwijde internet te zetten.
 

Aarie25

Moderator
Forumleiding
Vind je het goed als ik je een persoonlijk bericht stuur met de log? Ik voel me er niet héél prettig bij om al deze informatie zo op het wereldwijde internet te zetten.
Er staan geen belangrijke gegevens in zo`n log hoor :)
Want dit is een openbaar forum, dus daar hoef je niet bang voor te zijn.
Daarbij verwijderen de mods en admins belangrijke dingen, mochten mensen bijvoorbeeld hun email adres of andere dingen vermelden.
 

overdoziziz

Nieuw lid
Oke dan, hier is de log.
Bedankt voor de moeite.

MiniToolBox by Farbar Version: 17-06-2016
Ran by SKIKK (administrator) on 20-04-2020 at 12:01:59
Running from "C:\Users\SKIKK\Desktop"
Microsoft Windows 10 Home (X64)
Model: NH5x_7xRCx,RDx Manufacturer: Notebook
Boot Mode: Normal
***************************************************************************

========================= Flush DNS: ===================================

Windows IP Configuration

Successfully flushed the DNS Resolver Cache.

========================= IE Proxy Settings: ==============================

Proxy is not enabled.
No Proxy Server is set.

"Reset IE Proxy Settings": IE Proxy Settings were reset.
========================= Hosts content: =================================
========================= IP Configuration: ================================

Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz = Wi-Fi 2 (Connected)
Realtek PCIe GbE Family Controller = Ethernet 2 (Media disconnected)


# ----------------------------------
# IPv4 Configuration
# ----------------------------------
pushd interface ipv4

reset
set global
set interface interface="Ethernet (kerneldebugger)" forwarding=enabled advertise=enabled nud=enabled ignoredefaultroutes=disabled
set interface interface="Ethernet" forwarding=enabled advertise=enabled nud=enabled ignoredefaultroutes=disabled
set interface interface="Wi-Fi" forwarding=enabled advertise=enabled nud=enabled ignoredefaultroutes=disabled
set interface interface="LAN-verbinding* 9" forwarding=enabled advertise=enabled nud=enabled ignoredefaultroutes=disabled
set interface interface="LAN-verbinding* 10" forwarding=enabled advertise=enabled nud=enabled ignoredefaultroutes=disabled
set interface interface="Bluetooth-netwerkverbinding" forwarding=enabled advertise=enabled nud=enabled ignoredefaultroutes=disabled
set interface interface="Wi-Fi 2" forwarding=enabled advertise=enabled nud=enabled ignoredefaultroutes=disabled
set interface interface="LAN-verbinding* 11" forwarding=enabled advertise=enabled nud=enabled ignoredefaultroutes=disabled
set interface interface="Ethernet 2" forwarding=enabled advertise=enabled nud=enabled ignoredefaultroutes=disabled
set interface interface="Bluetooth-netwerkverbinding 2" forwarding=enabled advertise=enabled nud=enabled ignoredefaultroutes=disabled
set interface interface="LAN-verbinding* 12" forwarding=enabled advertise=enabled nud=enabled ignoredefaultroutes=disabled


popd
# End of IPv4 configuration



Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : DESKTOP-ILMC6PR
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : home

Ethernet adapter Ethernet 2:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . : home
Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller #2
Physical Address. . . . . . . . . : 80-FA-5B-78-E1-66
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter LAN-verbinding* 11:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #3
Physical Address. . . . . . . . . : B8-9A-2A-28-43-45
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter LAN-verbinding* 12:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #4
Physical Address. . . . . . . . . : BA-9A-2A-28-43-44
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wi-Fi 2:

Connection-specific DNS Suffix . : home
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz #2
Physical Address. . . . . . . . . : B8-9A-2A-28-43-44
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:1c01:3509:e500:78af:27bd:eecf:5389(Preferred)
Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2001:1c01:3509:e500:b94b:f6b5:8ed5:fc94(Preferred)
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::78af:27bd:eecf:5389%5(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.178.80(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : maandag 20 april 2020 10:21:37
Lease Expires . . . . . . . . . . : maandag 20 april 2020 12:44:29
Default Gateway . . . . . . . . . : fe80::3a43:7dff:fe0f:4976%5
192.168.178.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.178.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 95984170
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-25-F4-2C-0D-80-FA-5B-78-C8-DA
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 2001:b88:1002::10
2001:b88:1202::10
2001:730:3e42:1000::53
89.101.251.228
89.101.251.229
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
Server: dns-resolver1-mnd-anycast.ziggo.nl
Address: 2001:b88:1002::10

Name: google.com
Addresses: 2a00:1450:400e:80b::200e
172.217.17.110


Pinging google.com [2a00:1450:400e:80b::200e] with 32 bytes of data:
Request timed out.
Reply from 2a00:1450:400e:80b::200e: time=19ms

Ping statistics for 2a00:1450:400e:80b::200e:
Packets: Sent = 2, Received = 1, Lost = 1 (50% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 19ms, Maximum = 19ms, Average = 19ms
Server: dns-resolver1-mnd-anycast.ziggo.nl
Address: 2001:b88:1002::10

Name: yahoo.com
Addresses: 2001:4998:44:41d::4
2001:4998:44:41d::3
2001:4998:58:1836::11
2001:4998:c:1023::4
2001:4998:c:1023::5
2001:4998:58:1836::10
72.30.35.10
98.137.246.8
98.138.219.231
98.138.219.232
72.30.35.9
98.137.246.7


Pinging yahoo.com [2001:4998:44:41d::3] with 32 bytes of data:
Reply from 2001:4998:44:41d::3: time=196ms
Reply from 2001:4998:44:41d::3: time=202ms

Ping statistics for 2001:4998:44:41d::3:
Packets: Sent = 2, Received = 2, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 196ms, Maximum = 202ms, Average = 199ms

Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128

Ping statistics for 127.0.0.1:
Packets: Sent = 2, Received = 2, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
===========================================================================
Interface List
6...80 fa 5b 78 e1 66 ......Realtek PCIe GbE Family Controller #2
19...b8 9a 2a 28 43 45 ......Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #3
23...ba 9a 2a 28 43 44 ......Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #4
5...b8 9a 2a 28 43 44 ......Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz #2
1...........................Software Loopback Interface 1
===========================================================================

IPv4 Route Table
===========================================================================
Active Routes:
Network Destination Netmask Gateway Interface Metric
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.178.1 192.168.178.80 55
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 331
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 331
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 331
192.168.178.0 255.255.255.0 On-link 192.168.178.80 311
192.168.178.80 255.255.255.255 On-link 192.168.178.80 311
192.168.178.255 255.255.255.255 On-link 192.168.178.80 311
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 331
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 192.168.178.80 311
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 331
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 192.168.178.80 311
===========================================================================
Persistent Routes:
None

IPv6 Route Table
===========================================================================
Active Routes:
If Metric Network Destination Gateway
5 71 ::/0 fe80::3a43:7dff:fe0f:4976
1 331 ::1/128 On-link
5 71 2001:1c01:3509:e500::/64 On-link
5 311 2001:1c01:3509:e500::/64 fe80::3a43:7dff:fe0f:4976
5 311 2001:1c01:3509:e500:78af:27bd:eecf:5389/128
On-link
5 311 2001:1c01:3509:e500:b94b:f6b5:8ed5:fc94/128
On-link
5 311 fe80::/64 On-link
5 311 fe80::78af:27bd:eecf:5389/128
On-link
1 331 ff00::/8 On-link
5 311 ff00::/8 On-link
===========================================================================
Persistent Routes:
None
========================= Winsock entries =====================================

Catalog5 01 C:\Windows\SysWOW64\napinsp.dll [54784] (Microsoft Corporation)
Catalog5 02 C:\Windows\SysWOW64\pnrpnsp.dll [70656] (Microsoft Corporation)
Catalog5 03 C:\Windows\SysWOW64\pnrpnsp.dll [70656] (Microsoft Corporation)
Catalog5 04 C:\Windows\SysWOW64\mswsock.dll [324920] (Microsoft Corporation)
Catalog5 05 C:\Windows\SysWOW64\winrnr.dll [23552] (Microsoft Corporation)
Catalog5 06 C:\Windows\SysWOW64\NLAapi.dll [70144] (Microsoft Corporation)
Catalog5 07 C:\Windows\SysWOW64\wshbth.dll [50688] (Microsoft Corporation)
Catalog9 01 C:\Windows\SysWOW64\mswsock.dll [324920] (Microsoft Corporation)
Catalog9 02 C:\Windows\SysWOW64\mswsock.dll [324920] (Microsoft Corporation)
Catalog9 03 C:\Windows\SysWOW64\mswsock.dll [324920] (Microsoft Corporation)
Catalog9 04 C:\Windows\SysWOW64\mswsock.dll [324920] (Microsoft Corporation)
Catalog9 05 C:\Windows\SysWOW64\mswsock.dll [324920] (Microsoft Corporation)
Catalog9 06 C:\Windows\SysWOW64\mswsock.dll [324920] (Microsoft Corporation)
Catalog9 07 C:\Windows\SysWOW64\mswsock.dll [324920] (Microsoft Corporation)
Catalog9 08 C:\Windows\SysWOW64\mswsock.dll [324920] (Microsoft Corporation)
Catalog9 09 C:\Windows\SysWOW64\mswsock.dll [324920] (Microsoft Corporation)
Catalog9 10 C:\Windows\SysWOW64\mswsock.dll [324920] (Microsoft Corporation)
Catalog9 11 C:\Windows\SysWOW64\mswsock.dll [324920] (Microsoft Corporation)
Catalog9 12 C:\Windows\SysWOW64\mswsock.dll [324920] (Microsoft Corporation)
Catalog9 13 C:\Windows\SysWOW64\mswsock.dll [324920] (Microsoft Corporation)
Catalog9 14 C:\Windows\SysWOW64\mswsock.dll [324920] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog5 01 C:\Windows\System32\napinsp.dll [68096] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog5 02 C:\Windows\System32\pnrpnsp.dll [86528] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog5 03 C:\Windows\System32\pnrpnsp.dll [86528] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog5 04 C:\Windows\System32\mswsock.dll [407544] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog5 05 C:\Windows\System32\winrnr.dll [31232] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog5 06 C:\Windows\System32\NLAapi.dll [93184] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog5 07 C:\Windows\System32\wshbth.dll [64000] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog9 01 C:\Windows\System32\mswsock.dll [407544] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog9 02 C:\Windows\System32\mswsock.dll [407544] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog9 03 C:\Windows\System32\mswsock.dll [407544] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog9 04 C:\Windows\System32\mswsock.dll [407544] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog9 05 C:\Windows\System32\mswsock.dll [407544] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog9 06 C:\Windows\System32\mswsock.dll [407544] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog9 07 C:\Windows\System32\mswsock.dll [407544] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog9 08 C:\Windows\System32\mswsock.dll [407544] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog9 09 C:\Windows\System32\mswsock.dll [407544] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog9 10 C:\Windows\System32\mswsock.dll [407544] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog9 11 C:\Windows\System32\mswsock.dll [407544] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog9 12 C:\Windows\System32\mswsock.dll [407544] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog9 13 C:\Windows\System32\mswsock.dll [407544] (Microsoft Corporation)
x64-Catalog9 14 C:\Windows\System32\mswsock.dll [407544] (Microsoft Corporation)

========================= Event log errors: ===============================

Application errors:
==================
Error: (04/20/2020 10:16:57 AM) (Source: Microsoft-Windows-PerfNet) (User: DESKTOP-ILMC6PR)
Description: Kan het prestatieobject voor de Server-service niet openen. De eerste vier bytes (DWORD) in de sectie Gegevens bevatten de statuscode.

Error: (04/19/2020 10:49:24 PM) (Source: Microsoft-Windows-PerfNet) (User: DESKTOP-ILMC6PR)
Description: Kan het prestatieobject voor de Server-service niet openen. De eerste vier bytes (DWORD) in de sectie Gegevens bevatten de statuscode.

Error: (04/19/2020 10:45:21 PM) (Source: SetupARService) (User: )
Description: Service kan niet worden gestart. System.NullReferenceException: De objectverwijzing is niet op een exemplaar van een object ingesteld.
bij SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args)
bij System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state)

Error: (04/19/2020 10:23:25 PM) (Source: Microsoft-Windows-PerfNet) (User: DESKTOP-ILMC6PR)
Description: Kan het prestatieobject voor de Server-service niet openen. De eerste vier bytes (DWORD) in de sectie Gegevens bevatten de statuscode.

Error: (04/19/2020 10:19:16 PM) (Source: SetupARService) (User: )
Description: Service kan niet worden gestart. System.NullReferenceException: De objectverwijzing is niet op een exemplaar van een object ingesteld.
bij SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args)
bij System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state)

Error: (04/19/2020 10:18:45 PM) (Source: VSS) (User: )
Description: Fout in de Volume Shadow Copy-service: onverwachte fout bij het aanroepen van routine CoCreateInstance. hr = 0x8007045b, Systeem wordt afgesloten.
.

Error: (04/19/2020 10:18:45 PM) (Source: VSS) (User: )
Description: Informatie voor de Volume Shadow Copy-service: de COM-server met CLSID {4e14fba2-2e22-11d1-9964-00c04fbbb345} en de naam CEventSystem kan niet worden gestart. [0x8007045b, Systeem wordt afgesloten.
]

Error: (04/19/2020 10:18:45 PM) (Source: VSS) (User: )
Description: Fout in de Volume Shadow Copy-service: onverwachte fout bij het aanroepen van routine CoCreateInstance. hr = 0x8007045b, Systeem wordt afgesloten.
.

Error: (04/19/2020 10:18:45 PM) (Source: VSS) (User: )
Description: Informatie voor de Volume Shadow Copy-service: de COM-server met CLSID {4e14fba2-2e22-11d1-9964-00c04fbbb345} en de naam CEventSystem kan niet worden gestart. [0x8007045b, Systeem wordt afgesloten.
]

Error: (04/19/2020 10:43:05 AM) (Source: System Restore) (User: )
Description: Er kan geen herstelpunt worden gemaakt (proces = C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs -p -s wuauserv; beschrijving = Windows Update; fout = 0x80070422).


System errors:
=============
Error: (04/19/2020 10:18:45 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: De User Energy Server Service queencreek-service is gestopt met de volgende foutcode:
%%674.

Error: (04/19/2020 10:18:39 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-ILMC6PR)
Description: 1053BcastDVRUserService_2489df3Niet beschikbaarWindows.Media.Capture.Internal.AppCaptureShell

Error: (04/19/2020 10:18:39 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: De Gebruikersservice GameDVR en uitzending_2489df3-service kan vanwege de volgende fout niet worden gestart:
%%1053 = De service heeft de start- of stuuropdracht niet op juiste wijze beantwoord.


Error: (04/19/2020 10:18:39 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Time-out (180000 seconden) tijdens het wachten op het verbinden van deze service: Gebruikersservice GameDVR en uitzending_2489df3.

Error: (04/18/2020 08:35:53 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: De RtkAudioUniversalService-service kan vanwege de volgende fout niet worden gestart:
%%2 = Het systeem kan het opgegeven bestand niet vinden.


Error: (04/18/2020 08:35:21 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: De User Energy Server Service queencreek-service is gestopt met de volgende foutcode:
%%674.

Error: (04/18/2020 07:58:08 PM) (Source: Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient) (User: NT AUTHORITY)
Description: Installatiefout: de volgende update kan niet worden geïnstalleerd, foutcode 0x80073d02: 9NZKPSTSNW4P-Microsoft.XboxGamingOverlay.

Error: (04/14/2020 11:25:06 AM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: De RtkAudioUniversalService-service kan vanwege de volgende fout niet worden gestart:
%%2 = Het systeem kan het opgegeven bestand niet vinden.


Error: (04/14/2020 11:16:12 AM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: De RtkAudioUniversalService-service kan vanwege de volgende fout niet worden gestart:
%%2 = Het systeem kan het opgegeven bestand niet vinden.


Error: (04/14/2020 11:07:55 AM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-ILMC6PR)
Description: {9BA05972-F6A8-11CF-A442-00A0C90A8F39}


Microsoft Office Sessions:
=========================
Error: (04/20/2020 10:16:57 AM) (Source: Microsoft-Windows-PerfNet)(User: DESKTOP-ILMC6PR)
Description: 3221225506

Error: (04/19/2020 10:49:24 PM) (Source: Microsoft-Windows-PerfNet)(User: DESKTOP-ILMC6PR)
Description: 3221225506

Error: (04/19/2020 10:45:21 PM) (Source: SetupARService)(User: )
Description: Service kan niet worden gestart. System.NullReferenceException: De objectverwijzing is niet op een exemplaar van een object ingesteld.
bij SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args)
bij System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state)

Error: (04/19/2020 10:23:25 PM) (Source: Microsoft-Windows-PerfNet)(User: DESKTOP-ILMC6PR)
Description: 3221225506

Error: (04/19/2020 10:19:16 PM) (Source: SetupARService)(User: )
Description: Service kan niet worden gestart. System.NullReferenceException: De objectverwijzing is niet op een exemplaar van een object ingesteld.
bij SetupAfterRebootService.SetupARService.OnStart(String[] args)
bij System.ServiceProcess.ServiceBase.ServiceQueuedMainCallback(Object state)

Error: (04/19/2020 10:18:45 PM) (Source: VSS)(User: )
Description: CoCreateInstance0x8007045b, Systeem wordt afgesloten.

Error: (04/19/2020 10:18:45 PM) (Source: VSS)(User: )
Description: {4e14fba2-2e22-11d1-9964-00c04fbbb345}CEventSystem0x8007045b, Systeem wordt afgesloten.

Error: (04/19/2020 10:18:45 PM) (Source: VSS)(User: )
Description: CoCreateInstance0x8007045b, Systeem wordt afgesloten.

Error: (04/19/2020 10:18:45 PM) (Source: VSS)(User: )
Description: {4e14fba2-2e22-11d1-9964-00c04fbbb345}CEventSystem0x8007045b, Systeem wordt afgesloten.

Error: (04/19/2020 10:43:05 AM) (Source: System Restore)(User: )
Description: C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs -p -s wuauservWindows Update0x80070422


CodeIntegrity Errors:
===================================
Date: 2020-04-19 23:15:07.180
Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume4\Windows\System32\svchost.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume4\Program Files\McAfee\MfeAV\AMSIExt.dll that did not meet the Windows signing level requirements.

Date: 2020-04-19 23:15:07.138
Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume4\Windows\System32\svchost.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume4\Program Files\McAfee\MfeAV\AMSIExt.dll that did not meet the Windows signing level requirements.

Date: 2020-04-19 22:48:34.586
Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume4\Program Files\Windows Defender\MpCmdRun.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume4\Program Files\McAfee\MfeAV\AMSIExt.dll that did not meet the Microsoft signing level requirements.

Date: 2020-04-19 22:48:34.556
Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume4\Program Files\Windows Defender\MpCmdRun.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume4\Program Files\McAfee\MfeAV\AMSIExt.dll that did not meet the Microsoft signing level requirements.

Date: 2020-04-19 22:48:34.533
Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume4\Program Files\Windows Defender\MpCmdRun.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume4\Program Files\McAfee\MfeAV\AMSIExt.dll that did not meet the Microsoft signing level requirements.

Date: 2020-04-19 22:48:34.508
Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume4\Program Files\Windows Defender\MpCmdRun.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume4\Program Files\McAfee\MfeAV\AMSIExt.dll that did not meet the Microsoft signing level requirements.

Date: 2020-04-19 22:48:34.480
Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume4\Program Files\Windows Defender\MpCmdRun.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume4\Program Files\McAfee\MfeAV\AMSIExt.dll that did not meet the Microsoft signing level requirements.

Date: 2020-04-19 22:48:34.445
Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume4\Program Files\Windows Defender\MpCmdRun.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume4\Program Files\McAfee\MfeAV\AMSIExt.dll that did not meet the Microsoft signing level requirements.

Date: 2020-04-19 22:48:34.420
Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume4\Program Files\Windows Defender\MpCmdRun.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume4\Program Files\McAfee\MfeAV\AMSIExt.dll that did not meet the Microsoft signing level requirements.

Date: 2020-04-19 22:48:34.382
Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume4\Program Files\Windows Defender\MpCmdRun.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume4\Program Files\McAfee\MfeAV\AMSIExt.dll that did not meet the Microsoft signing level requirements.


=========================== Installed Programs ============================

Battle.net (HKLM-x32\...\Battle.net) (Version: - Blizzard Entertainment)
Call of Duty Modern Warfare (HKLM-x32\...\Call of Duty Modern Warfare) (Version: - Blizzard Entertainment)
Commandos: Behind Enemy Lines (HKLM\...\Steam App 6800) (Version: - Pyro Studios)
ControlCenter 3.0 Package v1.36 (HKLM-x32\...\{52CF73F1-9FE1-4917-AE56-55BF319988EC}) (Version: 1.36 - Control Center)
ControlCenter 3.0 Package v1.36 (HKLM-x32\...\{BF879BD8-AF73-458E-A648-BCD1778E4544}) (Version: 1.36 - Control Center) Hidden
CPUID CPU-Z 1.91 (HKLM\...\CPUID CPU-Z_is1) (Version: 1.91 - CPUID, Inc.)
Discord (HKCU\...\Discord) (Version: 0.0.306 - Discord Inc.)
Europa Universalis IV (HKLM\...\Steam App 236850) (Version: - Paradox Development Studio)
Google Chrome (HKLM-x32\...\Google Chrome) (Version: 81.0.4044.92 - Google LLC)
Google Update Helper (HKLM-x32\...\{60EC980A-BDA2-4CB6-A427-B07A5498B4CA}) (Version: 1.3.35.451 - Google LLC) Hidden
Intel(R) Computing Improvement Program (HKLM\...\{D98C2DF9-C731-4322-A5F0-D897300216EE}) (Version: 2.4.05718 - Intel Corporation)
Intel(R) Processor Graphics (HKLM-x32\...\{F0E3AD40-2BBD-4360-9C76-B9AC9A5886EA}) (Version: 26.20.100.7870 - Intel Corporation)
Intel(R) Wireless Bluetooth(R) (HKLM-x32\...\{00000070-0210-1043-84C8-B8D95FA3C8C3}) (Version: 21.70.0.3 - Intel Corporation)
KeyScrambler (HKLM-x32\...\KeyScrambler) (Version: 3.14.0.1 - QFX Software Corporation)
McAfee WebAdvisor (HKLM-x32\...\{35ED3F83-4BDC-4c44-8EC6-6A8301C7413A}) (Version: 4.1.1.90 - McAfee, LLC.)
McAfee® Internet Security (HKLM-x32\...\MSC) (Version: 16.0 R24 - McAfee, LLC.)
Microsoft Office 365 ProPlus - nl-nl (HKLM\...\O365ProPlusRetail - nl-nl) (Version: 16.0.11929.20648 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161 (HKLM\...\{5FCE6D76-F5DC-37AB-B2B8-22AB8CEDB1D4}) (Version: 9.0.30729.6161 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 (HKLM-x32\...\{9BE518E6-ECC6-35A9-88E4-87755C07200F}) (Version: 9.0.30729.6161 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM\...\{1D8E6291-B0D5-35EC-8441-6616F567A0F7}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM-x32\...\{F0C3E5D1-1ADE-321E-8167-68EF0DE699A5}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501 (HKLM-x32\...\{050d4fc8-5d48-4b8f-8972-47c82c46020f}) (Version: 12.0.30501.0 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501 (HKLM-x32\...\{f65db027-aff3-4070-886a-0d87064aabb1}) (Version: 12.0.30501.0 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x64) - 14.13.26020 (HKLM-x32\...\{7474cd6e-76cc-4257-837e-5b9261e526af}) (Version: 14.13.26020.0 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.13.26020 (HKLM-x32\...\{5c045b7f-e561-4794-91f8-c6cda0893107}) (Version: 14.13.26020.0 - Microsoft Corporation)
MSI Afterburner 4.6.2 (HKLM-x32\...\Afterburner) (Version: 4.6.2 - MSI Co., LTD)
NVIDIA Grafisch stuurprogramma 445.75 (HKLM\...\{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8}_Display.Driver) (Version: 445.75 - NVIDIA Corporation)
NVIDIA PhysX Systeem Software 9.19.0218 (HKLM\...\{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8}_Display.PhysX) (Version: 9.19.0218 - NVIDIA Corporation)
NVIDIA USBC Driver 1.38.831.832 (HKLM\...\{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8}_USBC) (Version: 1.38.831.832 - NVIDIA Corporation)
Office 16 Click-to-Run Extensibility Component (HKLM\...\{90160000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}) (Version: 16.0.11929.20648 - Microsoft Corporation) Hidden
Office 16 Click-to-Run Licensing Component (HKLM\...\{90160000-007E-0000-1000-0000000FF1CE}) (Version: 16.0.11929.20648 - Microsoft Corporation) Hidden
Office 16 Click-to-Run Localization Component (HKLM\...\{90160000-008C-0413-1000-0000000FF1CE}) (Version: 16.0.11929.20648 - Microsoft Corporation) Hidden
RivaTuner Statistics Server 7.2.3 (HKLM-x32\...\RTSS) (Version: 7.2.3 - Unwinder)
Skype versie 8.58 (HKLM-x32\...\Skype_is1) (Version: 8.58 - Skype Technologies S.A.)
Software voor Intel® Chipset-apparaten (HKLM-x32\...\{70281077-96c3-4f75-938c-dc4746110c00}) (Version: 10.1.17903.8106 - Intel(R) Corporation)
Steam (HKLM-x32\...\Steam) (Version: 2.10.91.91 - Valve Corporation)
Western Digital SSD Dashboard (HKLM-x32\...\Western Digital SSD Dashboard) (Version: 2.3.2.4 - Western Digital Corporation or its affiliates)
WinRAR 5.90 (64-bit) (HKLM\...\WinRAR archiver) (Version: 5.90.0 - win.rar GmbH)

========================= Devices: ================================


========================= Memory info: ===================================

Percentage of memory in use: 18%
Total physical RAM: 16187.55 MB
Available physical RAM: 13206.32 MB
Total Virtual: 22075.55 MB
Available Virtual: 17692.38 MB

========================= Partitions: =====================================

1 Drive c: () (Fixed) (Total:465.13 GB) (Free:321.42 GB) NTFS

========================= Users: ========================================

Gebruikersaccounts voor \\DESKTOP-ILMC6PR

Administrator DefaultAccount Gast
SKIKK WDAGUtilityAccount
De opdracht is voltooid.

========================= Minidump Files ==================================

No minidump file found

========================= Restore Points ==================================


**** End of log ****
 

Abraham54

Administrator
Forumleiding
Logs niet meer in een spoiler posten!

Pinging google.com [2a00:1450:400e:80b::200e] with 32 bytes of data:
Request timed out.
Reply from 2a00:1450:400e:80b::200e: time=19ms

Ping statistics for 2a00:1450:400e:80b::200e:
Packets: Sent = 2, Received = 1, Lost = 1 (50% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 19ms, Maximum = 19ms, Average = 19ms
Server: dns-resolver1-mnd-anycast.ziggo.nl
Address: 2001:b88:1002::10


Ik heb jouw topic verplaatst.


Download
Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86)
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64)
Downloadlokatie: Dit programma absoluut naar het bureaublad downloaden dan wel daar naar toe verplaatsen!
Opmerkingen
: Alle openstaande programma's en webpagina's dienen afgesloten te zijn.

Antivirusprogramma en actieve malwarescanners dienen al voor je FRST.exe start gedeaktiveert zijn!
Hier en hier vindt je gegevens hoe antivirusprogramma's en spywarescanners te deaktiveren.

FRST opstarten:
  • Windows 2000 en Windows XP: dubbelklik op FRST.exe.
  • Windows Vista, Windows 7, Windows 8/8.1 en Windows 10: via rechtsklik op FRST.exe of FRST64.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren".

FRST start op:
  • Wanneer het programma is geopend klik dan op de knop Yes bij de disclaimer.
  • Druk vervolgens op de Scan knop.
  • Aansluitend zullen twee logbestanden - FRST.txt en Addition-txt aangemaakt worden en op het bureaublad opgeslagen worden.
.

Voeg beide logs toe aan jouw volgende antwoord.

Hoe de logs bij te voegen, kijk dan hier:
 

overdoziziz

Nieuw lid
Bedankt voor de moeite die je doet om mij verder te helpen, Abraham54.
Ik zou het echter wel waarderen als je mij wat context geeft. We gaan van framedrops naar internet, en van internet naar virussen en spyware.
Hoe staat dit allemaal met elkaar in verband volgens jou?
 

Abraham54

Administrator
Forumleiding
Gezien de fouten in jouw Windows vermoed ik dat ik dat er mogelijk Groepsrechten zijn ingesteld.
En dat is o.a iets wat de logs eventueel laten zien.
Dus als jij werkelijk geholpen wil worden, dan zie ik de twee logs binnenkort ter analyse verschijnen.
 

Abraham54

Administrator
Forumleiding
Ik zie niks verdachts, maar ik verdenk Keyscramber er van QFX dwars te zitten bij het gamen.

Download
MalwareBytes Anti-Malware.

  • Installeer MBAM via rechtsklik op mbam-setup.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren".
  • Klik in het menu van Malwarebytes ANTI-MALWARE op Instellingen" en daar op "Detectie en Bescherming" en zet vervolgens een vinkje bij "Scan naar rootkits".
  • Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren.
  • Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn.
  • De scan wordt nu automatisch gestart,wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd krijgt u hier een overzicht van.

  • Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek.
  • Klik vervolgens op de knop Exporteer en kies de optie "Tekstbestand (*.txt)".
  • Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog.
  • Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Opslaan.

  • Wanneer er wel bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Acties toepassen.
  • Bij de melding om de computer opnieuw op te starten klikt u op Ja / Yes.
  • Open na de herstart MalwareBytes Anti-Malware en klik bovenaan op Historie en selecteer Programmalogboeken.
  • Klik op de nieuwste Scan Log.
  • Klik op "Exporteer" en kies de optie "Tekstbestand (*.txt)".
  • Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog.
  • Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Opslaan.

MBAM-Log posten:
  • Kopieer nu de inhoud van het zojuist opgeslagen log en plak dit in uw nieuwe antwoord erbij.


Indien jij MBAM meteen als gratis versie wil gebruiken in plaatst van de veertien dagen durende demo met al zijn toeters en bellen te gebruiken, kijk dan hier
 

Abraham54

Administrator
Forumleiding
Wil het lukken?
 

overdoziziz

Nieuw lid
Wil het lukken?
Ha, abraham.
Ik heb de Keyscrambler verwijderd en vervolgens aangezien of het probleem terugkeert. De framedrops zijn vandaag helaas weer voorgekomen.

Wat er dit keer echter aan vooraf ging, is dat mijn vriendin per ongeluk de adapter van de oplader uit het stopcontact haalde. Op het moment dat deze er weer in zat, begonnen de framedrops weer om de 5 seconden.

Ik ga dus contact op nemen met de leverancier. Bedankt voor je hulp!
 

Abraham54

Administrator
Forumleiding
Dan wens ik je succes ermee.
Ik hoor dan wel weer van je of het via die weg opgelost is of niet.
 

erikdenhouter

Vaak hier
Vermoedelijk is er iets in je energieschema te veranderen. Je kan onder 'Energiebeheer en slaapstand - Extra energieinstellingen - Schema instellingen wijzigen - Geavanceerde instellingen', de prestaties van je Wifi verbinding voor batterij en op adapter op maximale prestaties proberen.
 

erikdenhouter

Vaak hier
Oh, ik zie te laat dat dit topic niet voor mijn reactie is.
En gamen doe je (nu gelezen) via de kabel, dus draadloos hoeft geen punt te zijn, sorry.
 
Laatst bewerkt:

Nieuwste berichten

Bovenaan Onderaan