Opgelost Internet langzaam na crash Firefox

[Berend Jansen]

Gisteren crashte/bevroor Firefox op een video bij RTL Nieuws. Na herstart blijkt internet langzaam op gang te komen. Normaal gesproken staat na enkele seconden deze hele site op het scherm, maar nu zie ik links onderaan de melding "server nationaalcomputerforum.nl opzoeken". Na enige tijd wordt dan de pagina geladen.
Ik heb MBAM en KIS al laten draaien, maar die vinden niks verdachts.

 

[Aarie25]

Heb je Firefox al eens gereset?

Firefox opfrissen - Add-ons en instellingen herinitialiseren | Hulp voor Firefox

Opfrissen kan veel problemen oplossen door Firefox terug naar de standaardinstellingen te zetten met behoud van belangrijke gegevens zoals bladwijzers en wachtwoorden.

support.mozilla.org

 

[Abraham54]

Hallo Berend, ik ben het allang gewend dat Firefox kuren kan hebben.

Download met een andere browser dan Firefox de nieuwste versie van Mozilla Firefox en installeer die als upgrade.

Mogelijk dat dat het internetten weer normaliseert.

Download de snelste Firefox ooit

Sneller pagina’s laden, minder geheugengebruik en boordevol functies, de nieuwe Firefox is er.

www.mozilla.org

 

[Berend Jansen]

Niet alleen Firefox laadt langzaam, ook Chrome. Verzenden met Thunderbird duurt ook even ("Verbinding maken met server smtp.ziggo"), wat normaal in een fractie van een seconde is gebeurd.
Een andere pc, die via dezelfde switch loopt, heeft geen problemen.
Misschien iets met de netwerkkaart, misschien?

 

[Abraham54]

Download

MiniToolBox en plaats dit tool op jouw bureaublad.

Farbar MiniToolBox gebruiken:

• Sluit nu eerst alle nog openstaande programmavensters!
  • Windows 2000 en Windows XP: start "MiniToolBox.exe" via dubbelklikken.
  • Windows Vista, Windows 7, Windows 8 en Windows 10: start "MiniToolBox.exe" via rechtsklik Als Administrator uitvoeren.

Bevestig de opstartmelding "Are you sure you want to continue?" met Ja.
Vink de volgende onderdelen aan:

• Flush DNS
• Report IE Proxy Settings
• Reset IE Proxy Settings
• Report FF Proxy Settings
• Reset FF Proxy Settings
• List content of Hosts
• List IP configuration
• List Winsock Entries
• List last 10 Events Viewer Errors
• List Installed Programs
• List Devices - Only Problems
• List Users, Partitions and Memory size
• List Minidump Files
• List Restore Points
  • Klik nu op de knop "Go".
  • Aansluitend wordt een log aangemaakt (Result.txt) in de zelfde map waar "MiniToolBox.exe" in zit.
  • Kopieer en plak de inhoud van het log in jouw volgende bericht.

Notabene: indien "Reset FF Proxy Settings" gekozen is, dienen de gebruikte webbrowsers afgesloten te zijn!

 

[Berend Jansen]

Ook Adobe Creative Cloud laadt heel langzaam en Dropbox wordt wel geladen, maar het pictogram verschijnt niet in de taakbalk.

 

[Berend Jansen]

Ik zal dat later doen, Abraham. Nu roepen privé verplichtingen.

 

[Abraham54]

We zijn niet met een wedstrijd bezig, ga dus rustig jouw eigen gang.

 

[Berend Jansen]

Ik verdenk toch de netwerkkaart, want ook printen via een netwerkprinter gaat ineens niet meer.

 

[Aarie25]

Heb je het modem al een gerest?
Vorige week ook last van traag internet en een reset van het modem was de oplossing (Ziggo)

 

[Berend Jansen]

Heb je het modem al een gerest?
Vorige week ook last van traag internet en een reset van het modem was de oplossing (Ziggo)

Andere pc's en wifi doen het prima. Ik vermoed dat er iets met de netwerkkaart niet geheel in orde is.
Later post ik de Minitoolbox-log.

 

[Aarie25]

Ja dat is goed.

 

[Berend Jansen]

Zou Kaspersky de boosdoener kunnen zijn, want ook Word-bijlagen kunnen niet meer vanuit de mail geopend worden, omdat de locatie niet meer beschikbaar zou zijn.

Vanmorgen even een benchmark van de ssd laten draaien en deze lijkt goed.

AS SSD Benchmark 2.0.6821.41776
------------------------------
Name: Samsung SSD 840 EVO 120GB
Firmware: EXT0BB6Q
Controller: iaStorA
Offset: 359424 K - OK
Size: 111,79 GB
Date: 2-1-2020 10:47:01
------------------------------
Sequential:
------------------------------
Read: 474,79 MB/s
Write: 460,01 MB/s
------------------------------
4K:
------------------------------
Read: 29,77 MB/s
Write: 92,23 MB/s
------------------------------
4K-64Threads:
------------------------------
Read: 316,92 MB/s
Write: 52,94 MB/s
------------------------------
Access Times:
------------------------------
Read: 0,128 ms
Write: 0,099 ms
------------------------------
Score:
------------------------------
Read: 394
Write: 191
Total: 797
------------------------------

 

[Berend Jansen]

Hierbij de MiniToolBox lijst.

 

[Aarie25]

Abraham zal later op de avond weer aanwezig zijn.
Dan kan hij de log even nakijken.

Maar ik zie wel dat de volgende verbindingen zijn verbroken.
Media disconnected
Kaspersky Security Data Escort Adapter 1

Media disconnected
Kaspersky Security Data Escort Adapter 2

Media disconnected
Microsoft ISATAP Adapter #3

 

[Johannes1956]

de afgelopen 24 uur zijn er wel storingen geweest bij Ziggo
dus effe in de peiling houden

 

[Berend Jansen]

de afgelopen 24 uur zijn er wel storingen geweest bij Ziggo
dus effe in de peiling houden

Ja, maar het doet zich alleen voor op één pc. Andere apparaten (laptops, iPhones en Ipads doen het prima: bedraad en via wifi).

 

[Abraham54]

Download en installeer de nieuwste versie van Kaspersky Internet Security.

Vermoedelijk kleine incompatibiliteit met Windows.

 

[Berend Jansen]

Zal ik doen. De laptop heeft versie 20.0.24.1085(g) en de langzame desktop 20.0.24.1085(e) en loopt dus twee versies achter. Ik houd je op de hoogte.

 

[Abraham54]

@Berend Jansen - Succes.