Laptop is extreem traag.

[Goemans]

Goeiemiddag allemaal. Hopelijk kunnen jullie mij helpen.
Mijn laptop is extreem traag. opstarten duurt vlotjes 5minuten, als ik dan mij aanmeld duurt het zeker 10min voor ik iets kan doen. een webpagina openen of een afbeelding openen alles duurt tergend lang. Hopelijk vinden jullie iets om me mee te helpen.

Alvast bedankt.

grts Mitch

 

[Abraham54]

We gaan kijken:

Stap 1
Waarschuwing: onderstaande bewerking is enkel voor deze computer bedoeld, het toepassen hiervan in een andere computer kan tot schade in Windows leiden.


We gaan

Farbar Recovery Scan Tool (FRST.exe) opnieuw gebruiken.

Open een nieuw kladblok (of anders: notepad) bestand, via "Start\Alle programmas\Bureau-accessoires\Kladblok (of Notepad)".
Kopieer nu de tekst die in het code-venster staat en plak die tekst in het lege kladblokvenster.

start
CreateRestorePoint:

2019-06-24 14:54 - 2019-06-24 14:22 - 000000000 ____D C:\Windows.old


EmptyTemp:
CloseProcesses:
cmd: ipconfig /flushdns
cmd: netsh winsock reset
end

Sla nu dit kladblokbestand in de dezelfde locatie waar ook FRST.exe aanwezig is op als Fixlist.txt

Farbar Recovery Scan Tool (FRST.exe) met de fixlist.txt gebruiken

• Windows Vista, Windows 7, Windows 8 en Windows 10: via rechtsklik op FRST.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren".
• Als het programma wordt gestart, klik dan op Ja in de popup.
• Druk op de Fix knop.
• Na de fix wordt een logbestand - Fixlog.txt - in dezelfde locatie aangemaakt van waaruit FRST.exe is gestart.
• Post de inhoud van dit logbestand in jouw volgende bericht.

Stap 2
Download de bijgevoegde CrystalDiskInfo Portable.zip.
Na download het bestand uitpakken en openen.

Dubbelklik dan op DiskInfo64.exe


Geeft het tool een gele knop aan,

laat dan weten welke regels in de gele kleur zijn vermeld.

 

[Goemans]

Thx voor de snelle actie.
Het fixlog is bijgevoegd.

Het tooltje gaf een blauwe knop aan met de vermelding GOED.

 

[Abraham54]

Start via het Statmenu > Systeembeheer > schijfopruiming met Administratorrechten.

Als de analyse klaar is, zet dan een vinkje bij Vorige installaties, dan wordt Windows.old opgeruimd.


Daarna maag je het volgende doen:

download

MalwareBytes Anti-Malware.

• Windows 2000 en Windows XP: dubbelklik op mbam-setup.exe.
• Windows Vista, Windows 7, Windows 8: en Windows 10: via rechtsklik op mbam-setup.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren".

• Klik in het menu van Malwarebytes ANTI-MALWARE op Instellingen" en daar op "Detectie en Bescherming" en zet vervolgens een vinkje bij "Scan naar rootkits".

• Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren.
• Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn.
• De scan wordt nu automatisch gestart,wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd krijgt u hier een overzicht van.

• Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek.
• Klik vervolgens op de knop Exporteer en kies de optie "Tekstbestand (*.txt)".
• Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog.
• Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Opslaan.

• Wanneer er wel bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Acties toepassen.
• Bij de melding om de computer opnieuw op te starten klikt u op Ja / Yes.
• Open na de herstart MalwareBytes Anti-Malware en klik bovenaan op Historie en selecteer Programmalogboeken.
• Klik op de nieuwste Scan Log.
• Klik op "Exporteer" en kies de optie "Tekstbestand (*.txt)".
  
  
• Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog.
• Kies bijvoorbeeld het bureaublad als opslaglocatie en klik vervolgens op de knop Opslaan.
  
  

MBAM-Log posten:

• Kopieer nu de inhoud van het zojuist opgeslagen log en plak dit in uw nieuwe antwoord erbij.

Indien jij MBAM meteen als gratis versie wil gebruiken in plaatst van de veertien dagen durende demo met al zijn toeters en bellen te gebruiken, kijk dan hier

 

[Goemans]

alles uitgevoerd zoals beschreven, echter geen melding gekregen om pc opnieuw op te starten. er ware wel bedreigingen gevonden. kon deze enkel in quarantaine plaatsen. Rapport is toegevoegd.

 

[Abraham54]

Dat is al een aardige opruiming geworden.
Er is geen virus gevonden, enkel allemaal adware.

Vraag: heb jij op enig moment in Chrome op een website de melding gekregen om een Chrome Extensie te installeren?

We gaan verder kijken:

Stap •1•
Download

AdwCleaner by Malwarebytes naar het bureaublad.

Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner en kies voor de optie

Als administrator uitvoeren.

• Klik vervolgens op de knop Nu scannen.
• Wanneer de scan gereed is klikt u vervolgens op de knop Reiniging en Reparaties.
• Klik vervolgens in het informatiescherm op Schoonmaken en nu opnieuw opstarten.
• Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt AdwCleaner automatisch geopend, klik op Logbestand bekijken.
• Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.
• (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt.)

Stap •2•
Download het

Junkware Removal Tool


Ga daarvoor naar

Download Junkware Removal Tool

Junkware Removal Tool is a security utility that searches for and removes common adware, toolbars, and potentially unwanted programs (PUPs) from your computer. A common tactics among freeware publishers is to offer their products for free, but bundle them with PUPs in order to earn revenue...

www.bleepingcomputer.com

en klik daar op de linker groene downloadknop.


Downloadlokatie: Dit programma absoluut naar het bureaublad downloaden of anders naar het bureaublad verplaatsen!

Opmerkingen:

• Alle openstaande programma's en webpagina's dienen afgesloten te zijn.
  
• Het is raadzaam de actieve beveiligingssoftware te de-activeren, zodat mogelijke conflicten met JRT.exe uitgsloten worden.:
  
• Hier en hier vindt je gegevens hoe antivirusprogramma's en spywarescanners te deaktiveren.
  
• Dat tijdens de scan van JRT.exe tijdelijk de snelkoppelingen verdwijnen van het bureaublad, is normaal.

Junkware Removal Tool by Thisisu opstarten:

• Windows 2000 en Windows XP: dubbelklik op JRT.exe.
  
• Windows Vista, Windows 7, Windows 8 en Windows 10: via rechtsklik op JRT.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren".
  
• JRT.exe zal daarna Windows gaan scannen.
  
• Deze scan kan afhankelijk van de systeemspecificaties soms vrij lang duren, wees dus geduldig.
  
• Indien de scan voltooid is, zal een logje (JRT.txt) op het bureaublad opgeslagen worden en automatisch openen.
  
• Voeg dit log toe in jouw volgende bericht.

Graag beide logs in het zelfde antwoord bijvoegen.

 

[Goemans]

Het zou wel kunnen dat die vraag er is een keertje geweest is, maar kan me dit niet duidelijk voor de geest halen (ik vermoed echter van wel)

Bijgevoegd beide gevraagde logjes.

 

[Abraham54]

Mocht je ooit weer op een website de melding krijgen dat er een extensie mist en aangeboden wordt voor installatie - weet dan dat die website linke soep is!

Laat weten hoe jou Windows tot nu gereageerd heeft op de scans.

 

[Goemans]

Ik zal er rekening mee houden .

de algemene reactiesnelheid is al een stuk verbeterd. maar hij blijft toch nog traag. Ik begrijp wel dat het geen nieuwe pc meer is en dus misschien een beetje trager kan zijn, maar bv het openen van een afbeelding blijft toch even duren.

Bijkomend vraagje, welke browser gebruik ik het beste? Nu zit ik op de standaard microsoft edge.

 

[Abraham54]

Herhaal de scan met MBAM en voeg het log weerom als bijlage bij.

Probeer een Opera, verassend snel.

 

[Goemans]

de 2e mbam scanlog

 

[Abraham54]

Mooi log.

Zit er in jouw notebook een HD of een SSD.
Opvallend is voor mij het gegeven dat er schijnbaar maar 3 GB werkgeheugen aanwezig is.
Dat betekent in mijn ogen dat Windows en de Intel HD kaart allebei uit dat aanwezige geheugen willen tappen.

 

[Goemans]

volgens de specs die ik hier voor me heb, 3GB memory en 320 GB HDD

 

[Abraham54]

Het is een Acer notebook wat jij gebruikt, wat is de exacte type aanduiding ervan.
Want die 3GB is conform moderne maatstaven gewoon te weinig.

 

[Goemans]

modern zou ik hem niet meer noemen hoor, ik heb hem sinds 2010.
het is een acer aspire 5741G

 

[Abraham54]

Er kan maximaal 4 GB werkgeheugen in!

Acer Aspire 5741G HDD vs SSD start-up time compared

Wat doe jij zoal met deze Laptop?

 

[Goemans]

sorry voor de afwezigheid.
Deze laptop wordt vooral gebruikt voor powerpoints en tekstverwerking.

 

[Abraham54]

Aha.
Linux Mint Cinnamon met daarin de gekochte versie Office 2018 van Softmaker zou de computer welkom zijn.
Office 2018 is volledig compatibel met MS Office.

 

[Goemans]

Euh ok. dus je stelt voor dat ik de linux mint cinnamon installeer?
Ik ben best wel een leek, dus mss een korte step by step?

 

[Abraham54]

Bekijk eerst eens onderstaande video!

Linux als alternatief voor Windows!
​