Een paar weken geleden kon ik op Facebook géén berichten meer lezen: Messenger bleef altijd hangen, keer op keer.
Omdat ik er niet uit kwam heb ik Messenger verwijderd en probeer ik die opnieuw te installeren; dat wil niet lukken...
Ik moet mijn outlook account en paswoord ingeven, maar dan komt het: Eerst moet ik een nieuw paswoord maken en om er zeker van te zijn dat IK het ben stelt Facebook (of is het outlook) voor om een verificatie-code te sturen naar een e-mail adres dat ik al minstens 10jaar niet meer heb!!! Een mogelijkheid om een ander e-mail adres op te geven is er niet...
Ik krijg een "balkje" met twee regels: één regel "stuur naar dat e-mail adres wat ik niet meer heb" en de regel eronder: "dat heb ik niet meer" Als ik die tweede optie gebruik vraagt men om een nieuw-nooit eerder gebruikt- paswoord op te geven en één of meerdere oude paswoorden; als ik dat doe is mijn paswoord idd gewijzigd, maar wanneer ik dan (vol goede moed) opnieuw Messenger wil downloaden en installeren herbegint de miserie... alweer die verificatiecode die naar het niet meer gebruikte e-mail adres zal worden gestuurd...
Ik heb gepoogd om die e-mail opnieuw in gebruik te nemen, maar telenet laat me weten dat dit adres al in gebruik is...
Ik kom niet uit dit straatje zonder einde!!!
Omdat ik er niet uit kwam heb ik Messenger verwijderd en probeer ik die opnieuw te installeren; dat wil niet lukken...
Ik moet mijn outlook account en paswoord ingeven, maar dan komt het: Eerst moet ik een nieuw paswoord maken en om er zeker van te zijn dat IK het ben stelt Facebook (of is het outlook) voor om een verificatie-code te sturen naar een e-mail adres dat ik al minstens 10jaar niet meer heb!!! Een mogelijkheid om een ander e-mail adres op te geven is er niet...
Ik krijg een "balkje" met twee regels: één regel "stuur naar dat e-mail adres wat ik niet meer heb" en de regel eronder: "dat heb ik niet meer" Als ik die tweede optie gebruik vraagt men om een nieuw-nooit eerder gebruikt- paswoord op te geven en één of meerdere oude paswoorden; als ik dat doe is mijn paswoord idd gewijzigd, maar wanneer ik dan (vol goede moed) opnieuw Messenger wil downloaden en installeren herbegint de miserie... alweer die verificatiecode die naar het niet meer gebruikte e-mail adres zal worden gestuurd...
Ik heb gepoogd om die e-mail opnieuw in gebruik te nemen, maar telenet laat me weten dat dit adres al in gebruik is...
Ik kom niet uit dit straatje zonder einde!!!