problemen met Apple

[WWWV]

Als klein hotel-restaurant hebben wij een netwerkje van boven tot onder.

Met een router, en enkele acces points, alles zonder wachtwoord, en met dezelfde netwerknaam.

Alles werkt.

Behalve sommige Apple-toestellen (IPhone, IMac, IPad) krijgen geen verbinding.

Het netwerk wordt gevonden, maar er blijkt een autentificatieprobleem te zijn.

Hoe kunnen we dit oplossen?

 

[Rubensky]

Hoe is een en ander ingesteld?

Heb je wat technische gegevens?

 

[WWWV]

router = D-link DIR645
provider = telenet (België)

Internet connection: Dynamic IP (DHCP)

Wireless band: 2,4GHz
Mixed 802.11n g b
Transmission rate: automatic
Channel width: 20/40 Mhz (auto)
Security mode: none

Default Subnet Mask: 255.255.255.0
DNS relay enabled

DHCP server enabled
DHCP IP adress range: 100-1999
DHCP Lease time: 10080 minutes

IPv6 connection is: Link-local Only


Welke gegevens hadden jullie graag nog geweten?

 

[Rubensky]

Dat lijkt goed te zijn. Heb je de apparaten ook al een herstart? Router en Ap's?

 

[WWWV]

Bij gewoon herstarten lukt het nog steeds niet.
Wel als ik de router volledig reset, en zodus alle instellingen terug moet aanpassen.
Maar dit is heel omslachtig, en ik heb niet altijd de tijd om bv. tijdens een middagservice me hier mee bezig te houden.
En de andere gasten zijn ondertussen ook hun verbinding kwijt.

Daarom ben ik op zoek naar een andere oplossing.
Kan het niet 1 of andere instelling op de Apples zijn?

 

[Aarie25]

Ik kan het verkeerd hebben maar kan het niet zijn dat je IPv4 moet instellen?
Want een laptop/computer staat altijd ingesteld op IPv4 en bij jou staat -> IPv6 connection is: Link-local Only

 

[WWWV]

Hier een knipsel van de IPV6 instelling.
Het gaat hier degelijk om het instellen van de IPV6

 

[Aarie25]

Dus Ipv4 is niet mogelijk?
Ik weet niet of Apple dit zonder problemen ondersteunt of zoals jij al zegt een aanpassing in de instellingen moeten doen.

 

[Aarie25]

Dit gaan over MacOS Sierra, dus zou het automatisch moeten gebeuren.
Maar het is ook handmatig in te stellen.

IPv6 wordt standaard automatisch geconfigureerd. De standaardinstellingen zijn geschikt voor de meeste computers die IPv6 moeten gebruiken. Als de netwerkbeheerder of internetaanbieder echter heeft aangegeven dat u IPv6 handmatig moet configureren, volgt u de onderstaande instructies.

1. Kies Apple-menu > 'Systeemvoorkeuren' en klik op 'Netwerk'.
   
   
2. Selecteer de netwerkvoorziening die u in combinatie met IPv6 wilt gebruiken, zoals 'Ethernet' of 'Wifi'.
   
   
3. Klik op 'Geavanceerd' en klik vervolgens op 'TCP/IP'.
   
   
4. Klik op het venstermenu 'Configureer IPv6', kies 'Handmatig' en typ vervolgens het IPv6-adres, het routeradres en de lengte van het voorvoegsel zoals u die hebt ontvangen van uw netwerkbeheerder of internetaanbieder.