Beste,
Ik wil upgraden van Win7 naar Win10, maar zoals ik lees heb ik daarvoor de laatste Win7 updates nodig. Helaas werkt Win7 updates niet. Als ik de laptop laat zoeken naar updates krijg ik de melding:
"Start de computer opnieuw op om belangrijke updates te installeren,
Belangrijke bestanden en services kunnen niet worden bijgewerkt wanneer deze door het systeem worden gebruikt. Sla geopende bestanden op en start de computer opnieuw en zoek vervolgens naar nieuwe updates"
(er staan geen bestanden of andere programma's dan Windows update "open".
Als ik dan de laptop opnieuw opstart gebeurt er niks, ook niet als ik opnieuw naar updates ga zoeken.
Ook op de Windows help pagina heb ik de Windows probleem oplosser voor Win7 gedownload en geinstalleerd, dan geeft deze aan wat problemen opgelost te hebben, maar als ik dan opnieuw opstart en opnieuw probeer gebeurt er niks.
Er komen ook geen foutcodes naar boven. Iemand enig idee hoe ik het update probleem kan oplossen, of een andere manier om naar Win10 te gaan.
Ik wil upgraden van Win7 naar Win10, maar zoals ik lees heb ik daarvoor de laatste Win7 updates nodig. Helaas werkt Win7 updates niet. Als ik de laptop laat zoeken naar updates krijg ik de melding:
"Start de computer opnieuw op om belangrijke updates te installeren,
Belangrijke bestanden en services kunnen niet worden bijgewerkt wanneer deze door het systeem worden gebruikt. Sla geopende bestanden op en start de computer opnieuw en zoek vervolgens naar nieuwe updates"
(er staan geen bestanden of andere programma's dan Windows update "open".
Als ik dan de laptop opnieuw opstart gebeurt er niks, ook niet als ik opnieuw naar updates ga zoeken.
Ook op de Windows help pagina heb ik de Windows probleem oplosser voor Win7 gedownload en geinstalleerd, dan geeft deze aan wat problemen opgelost te hebben, maar als ik dan opnieuw opstart en opnieuw probeer gebeurt er niks.
Er komen ook geen foutcodes naar boven. Iemand enig idee hoe ik het update probleem kan oplossen, of een andere manier om naar Win10 te gaan.