Opgelost windows 8.1 laptop wil niet updaten

#1
na enorm geknoei wilde mijn asus M550 notebook niet meer opstarten. Uiteindelijk was ik genoodzaakt om de fabrieksinstellingen terug te zetten . Dit lukte m.b.v. een reddings dvd die ik een kleine 4 jaar geleden heb gemaakt ( een windows 8.1 iso via windows media tool ).
Enfin, vele progjes weer terug moeten installeren en alles loopt weer als een zonnetje, behalve dat de windows updates zelfs na 4 uur proberen niet gevonden worden. De laatste en enige update op deze computer die met succes is geinstalleerd is van 2014 !
Via microsoft help probeer ik nu als oplossing KB 2919355 te downloaden (via instellingen > pc insstellingen wijzigen > bijwerken en herstellen >windows updates > nu zoeken .
Dit zoeken loopt inmiddels al een uur zonder resultaat.
Graag zie ik een beetje hulp tegemoet.
 

Abraham54

Administrator
Medewerker
#4
Net zo als Windows 7 na een verse installatie update problemen heeft, heeft Windows 8.1 die ook.
Dat alles heeft mijn inziens te maken met de veranderde aanpak van updates door Microsoft.

Voor Windows 8.1. ligt de oplossing erin, om de nieuwe "updateagent" te installeren.
Dat is Windows8.1-KB3138615

Voor 32-bit Windows 8.1: Download KB3138615: Update voor Windows 8.1 from Official Microsoft Download Center
Voor 64-bit Windows 8.1: Download KB3138615: Update voor Windows 8.1 voor x64-systemen from Official Microsoft Download Center

Deze update laat zich enkel installeren indien er geen internetverbinding is, want dan is de Windows update zelf niet actief.
Dus of de ethernetkabel tijdelijk verwijderen dan wel indien je enkel WLAN internet gebruikt, dan tijdelijk de Vliegstand inschakelen.

Na installatie van deze update dient de PC of notebook opnieuw opgestart te worden.
 

Abraham54

Administrator
Medewerker
#5
waarom haal je geen nieuwe iso op van de W8.1 via de iso downloader van Heidoc
In retro en ik moet inderdaad toegeven dat mijn huidige Windows 8.1 Professional inderdaad eerst met de Windows ISO downloader is gedownload en dat na de installatie gereed was om updates te ontvangen, er geen enkel probleem was om updates te krijgen.
 
TS
TS
G

gigobert

Gewaardeerd
#6
Net zo als Windows 7 na een verse installatie update problemen heeft, heeft Windows 8.1 die ook.
Dat alles heeft mijn inziens te maken met de veranderde aanpak van updates door Microsoft.

Voor Windows 8.1. ligt de oplossing erin, om de nieuwe "updateagent" te installeren.
Dat is Windows8.1-KB3138615

Voor 32-bit Windows 8.1: Download KB3138615: Update voor Windows 8.1 from Official Microsoft Download Center
Voor 64-bit Windows 8.1: Download KB3138615: Update voor Windows 8.1 voor x64-systemen from Official Microsoft Download Center

Deze update laat zich enkel installeren indien er geen internetverbinding is, want dan is de Windows update zelf niet actief.
Dus of de ethernetkabel tijdelijk verwijderen dan wel indien je enkel WLAN internet gebruikt, dan tijdelijk de Vliegstand inschakelen.

Na installatie van deze update dient de PC of notebook opnieuw opgestart te worden.
 
TS
TS
G

gigobert

Gewaardeerd
#7
dank allemaal voor de aangevoerde suggesties. Ik denk dat ik wat tijd nodig heb om e.e.a. te begrijpen en evt uit te voeren. Door wat plotselinge drukte (bezoek etc ) heb ik even geen tijd, maar zodra ik alles heb bekeken kom ik er graag op terug !
 
TS
TS
G

gigobert

Gewaardeerd
#8
ik heb de KB3138615 kunnen downloaden met een andere laptop en via een usb stick naar mijn asus overgebracht om daar te installeren zonder internet.
Echter ben ik de hele dag verder weg geweest....zojuist de computer weer opgestart om de KB3138615 te installeren en ik constateer dat nu blijkbaar 152 updates klaarstaan om geinstalleerd te worden alsook 11 belangrijke bestanden.
De 152 heb ik aangeklikt ....ikhoop dat alles nu opgelost gaat worden; zal wel een tijdje duren denk ik.
Houd jullie op de hoogte !
 
TS
TS
G

gigobert

Gewaardeerd
#9
Probleem is opgelost...ik heb in totaal 180 update bestanden kunnen installeren die zich vrij vlot en probleemloos lieten installeren en zoals voorgesteld door Emi heb ik voortoekomstig falen een up-to-date windows 8.1 versie 7.35 opgehaald bij heidoc.net ( de iso gebrand 0.
Een beetje merkwaardig is dat op mijn andere, goed werkende computer de door Abraham aangehaalde KB3138615 indertijd bleek te zijn geïnstalleerd....deze update is echter niet meegekomen met het hele pakket van 180 updates ! Ik vraag me nu af of ik er goed aan doe om die KB3138615 alsnog te installeren. Abraham..wat is wijsheid in dit geval ?
Dank allemaal voor jullie hulp
 

aarie25

Moderator
Medewerker
#10
Goed om te horen dat het is oplost, ik zal dit topic dan ook op opgelost zetten.
 
#11
Als die niet vanzelf binnenkomt, dan zit ie waarschijnlijk mee in een latere cumulatieve update in gegoten. Ik zou het zo laten en niet extra installeren.
 
TS
TS
G

gigobert

Gewaardeerd
#12
ja, ik laat het verder zo omdat alles goed loopt. Ook de updates van 2e week v.d.maand kwamen probleemloos binnen. Wel heb ik de KB3138615 bewaard voor als deze alsnog nodig blijkt. Dank!
 

aarie25

Moderator
Medewerker
#13
Fijn dat je nog even laat weten dat ook de laatste updates probleemloos binnen kwamen.
 
Bovenaan Onderaan