Windows 7 Zwart bureaublad en niet meer kunnen uitzetten in Windows 7

Abraham54

Administrator
Team lid
Lid geworden
9 aug 2007
Berichten
269.591
Reaction score
492
Punten
83
Leeftijd
66
Website
piepcomp.nl
Microsoft heeft met de laatste nieuwe updates voor Windows 7 veel gebruikers problemen veroorzaakt, problemen
die zeer waarschijnlijk nog weer door nieuwe updates gevolgd worden!

Eigenlijk wilde Microsoft geen updates leveren voor het besturingssysteem na het einde van de ondersteuning voor
Windows 7 op 14 januari 2020. Een van de laatste updates voor Windows 7 veroorzaakte echter een vervelende bug
en daarom heeft Microsoft nu toch weer een update voor Windows 7 geleverd. Aanvankelijk wilde Microsoft de
update niet eens aan alle Windows 7-gebruikers leveren, maar alleen aan partners die betalen voor de uitgebreide
Windows 7-ondersteuning.


Met de nieuw uitgebrachte update KB4538692 lost Microsoft een bug op in Windows 7 (en Windows Server 2008),
die ervoor zorgde dat de bureaubladachtergrond zwart bleef. Het probleem deed zich voor nadat Microsoft de
kritische (en eigenlijk laatste publieke) Windows 7 update KB4534310 en KB4534314 op 14 januari 2020 had verzonden.
De bug deed zich met name voor wanneer een gebruiker de bureaubladachtergrond wilde laten vullen.
Door deze bug werd de bureaubladachtergrond helemaal niet meer weergegeven en bleef de bureaubladachtergrond zwart.

De KB-info voor de update geeft aan dat de update nu het probleem oplost. De update repareert alleen deze bug.
De update is ongeveer 40 megabyte groot en is beschikbaar via Windows Update.
Als alternatief kan de download ook via de Microsoft Update catalogus worden gedownload en vervolgens worden geïnstalleerd.

Volgens Microsoft zijn er twee belangrijke vereisten voor het handmatig installeren van de (misschien wel echt) allerlaatste
openbare Windows 7 update KB4538692:

1.) De Windows 7 computer moet over SHA-2 update KB4474419 beschikken, die op 23 september 2019 werd.
Als alternatief kan worden volstaan met een meer recente SHA-2-update.

2.) De Windows 7 computer moet over de SSU update KB4490629 van 12 maart 2019 of een recentere versie beschikken.


Windows 7: Bug voorkomt het afsluiten van de PC

Kort nadat eerder Microsoft de wallpaper bug in Windows 7 had gerepareerd met een update, volgt er een nieuwe fout.

In ieder geval klagen de betrokken gebruikers op het web dat de Windows 7-computer niet meer kan worden uitgeschakeld
of opnieuw kan worden opgestart. In plaats daarvan verschijnt er een foutmelding op het bureaublad waarin staat dat de
gebruiker niet de nodige rechten heeft voor deze acties.

In het bijzonder zegt de foutmelding in de Engelse versie van Windows 7: "You do not have permission to shutdown this computer".

Op het Microsoft helpforum heeft zich een langer bericht over dit probleem gevormd.
En op Reddit bespreken de getroffen gebruikers het probleem in deze thread.

Microsoft zelf heeft nog geen officieel commentaar gegeven op de bug. De Amerikaanse media melden dat Microsoft de bug
nog steeds onderzoekt.
De oorzaak is nog onduidelijk.
Het vermoeden bestaat dat een Creative Cloud-update van Adobe, die begin februari werd gedistribueerd, mogelijk foutief is.

De getroffen Windows 7 gebruikers melden dat ze nog steeds in staat waren om de computer af te sluiten of opnieuw op te starten
met een truc. Om dit te doen moet u eerst uitloggen uit uw administratoraccount, inloggen met een ander gebruikersaccount en
vervolgens weer inloggen met het admin-account. Daarna kan de PC worden afgesloten of opnieuw worden opgestart zoals gebruikelijk.

Dit is natuurlijk slechts een noodoplossing. Daarom kan Microsoft, na het oplossen van de bug in het behang, gedwongen
worden om een andere update voor Windows 7 te leveren, hoewel de ondersteuning werd stopgezet op 14 januari 2020.
Immers, de bug over het niet kunnen uitschakelen van een computer is een zeer ernstig probleem...
 

Nieuwste berichten

Bovenaan Onderaan